FAQ
常見 QA
使用小慢之前，你可能會想知道的事。
小慢是心理諮商嗎？可以取代心理師嗎？
不行。小慢是 AI 陪伴工具，用來協助學習、整理思緒、自我探索，或輔助心理師的準備工作，不提供心理治療或臨床診斷，也無法取代專業心理師的評估與協助。
使用小慢需要付費嗎？
目前由國立清華大學提供，供本校學生與合作心理師免費使用。
我的對話紀錄會被誰看到？會保存多久？
系統不提供任何人查閱對話內容，對話多以匿名方式處理，實際保存期限與處理方式依各子系統規則而定，詳見「隱私保護」頁面。
手機可以用嗎？
可以，各系統的網頁都有手機版本，用瀏覽器打開網址即可使用，不需要另外安裝 App。
「覺察」「心輔個案模擬系統」「諮商個案分析系統」點進去打不開怎麼辦？
這幾個子系統由合作團隊分別開發中，如果連結還無法使用，代表該子系統仍在建置階段，請耐心等候後續上線。
如果我正處於緊急的心理健康危機，該怎麼辦？
請不要依賴小慢，應直接聯繫專業資源：衛福部安心專線 1925、生命線 1995、張老師 1980（每日 8:30–22:00），或立即前往醫院急診。
有問題、建議或發現系統有問題，可以怎麼反應？
歡迎來信 aifr.general@gmail.com，我們會盡快回覆。
